Автопомощь на дороге

03 декабря 2018

Иногда в дороге бывает необходима срочная техпомощь сервисного центра. Например, если из-за поломки автомобиль не может продолжить движение. В таких случаях приходится незапланированно прерывать поездку и обратиться за помощью.

Автопомощь на дороге ─ это комплекс мер для исправления неполадки, включающий транспортировку авто, срочный ремонт, заправку, ликвидацию последствий аварии, иногда юридические или технические консультации.

Эвакуационная скорая помощь ─ самая распространённая услуга, к которой прибегают при форс-мажорных обстоятельствах на дороге.

Эвакуатор ─ специальная машина, оснащённая краном-манипулятором или гидравлической лебёдкой. Лебёдочный механизм способен удерживать грузы до 5 тонн. Такие машины применяют для погрузки и перевозки легковых автомобилей. Авто поднимают на платформу с помощью гидравлической или электрической лебёдки, даже если колёса заблокированы.

Спецмашины с неполной погрузкой предназначены для перевозки автобусов или автоприцепов.

Сдвижные платформы оборудованы подвижными площадками. Это позволяет перемещать машины с заблокированными колёсами, используя подкатные тележки.

Автовозы ─ двухуровневые транспортировщики, способные перевозить несколько автомашин одновременно.

Гидроманипулятор выполняет функции грузовика и подъёмного крана. Агрегат может перевозить автотранспорт и отходы, оставшиеся после ДТП. Гидроманипулятор переправляет автомобили в любом состоянии.

При эвакуации пострадавшего автомобиля перевозчик должен иметь доверенность, составленную владельцем транспортного средства. Документ установленного образца заполняется на месте. Он действителен на протяжении прописанного срока.

Когда требуется помощь эвакуатора

Вызов эвакуационного оборудования часто связан с ДТП, но существуют и другие случаи, в которых потребуется автопомощь. К ним относятся:

  • невозможность попасть в салон (блокировка дверей или потеря ключа);
  • выход автомобиля из строя;
  • транспортировка машины;
  • снижение заряда аккумулятора;
  • съезд в кювет;
  • перевозка до станции обслуживания;
  • невозможность управления действующим водителем.

Перечень дополнительных услуг:

  • диагностика на выезде;
  • запуск двигателя;
  • ремонт электрооборудования;
  • доставка топлива (заправка);
  • ремонт или замена шин;
  • отключение сигнализации.

Как заказать эвакуатор

Чтобы вызвать эвакуатор, обращайтесь в компанию автомобильного техобслуживания, указав:

  • полное название марки и модели автомобиля;
  • детали ДТП;
  • повреждения транспортного средства или тип поломки;
  • адрес или пункт назначения.

Как рассчитать примерную стоимость

Цены на сервисное обслуживание формируются компанией-поставщиком и зависят от:

  • срочности;
  • времени суток;
  • погодных условий;
  • типа вспомогательного оборудования;
  • расстояния и продолжительности транспортировки;
  • трудоёмкости работ;
  • количества задействованных сотрудников.

Детали обслуживания

В автообслуживание на дороге входит выезд персонала и перевозка всех видов автомобильного оборудования, включая легковые машины, малогабаритный транспорт, спецмашины и микроавтобусы. Современные автопарки располагают большим выбором спецтехники и обслуживают все районы страны. Поставщики услуг несут полную юридическую ответственность за сохранность транспортного средства. Они предоставляют клиентам обязательную страховку. Персонал подбирается компанией-поставщиком. Водители-перевозчики имеют большой стаж работы, а деятельность диспетчеров полностью автоматизирована. В случае незначительной поломки возможна срочная помощь на месте происшествия или удалённая консультация.

Куда обращаться за автопомощью

Сервис Roadli ─ цифровая платформа, объединяющая поставщиков автоуслуг с конечным потребителем.  Мы работаем на всей территории Российской Федерации.  Наши специалисты приедут к вам в любое время суток, где бы вы ни находились. Чтобы получить круглосуточную автопомощь, зарегистрируйтесь в нашем приложении. Мы поможем быстро найти  исполнителя.


« назад